Раздел . ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В БИЗНЕСЕ

1 В данной статье делового этикета будут подробно раскрыты психологические типы общения людей. Классификаций психологических типов людей и их общения существует много. Для начала ознакомьтесь с одной из относительно простых классификаций. Беседа с ним протекает спокойно и по-деловому. Это нетерпеливый, несдержанный и возбужденный собеседник. Тактика ведения деловой беседы должна быть такой: Он уверен, что знает все обо всем. В общении с ним рекомендуется придерживаться такой тактики:

Этика современного бизнеса

Психология и этика менеджмента и бизнеса учебное пособие, издание 4 Категория: Семенов А. Издательство:

Предмет и содержание дисциплины «Психология и этика деловых от быть , ина соответствующую судьбу, профессию, как правило, в сфере бизнеса.

Цель и задачи дисциплины Цель дисциплины: Задачи дисциплины: В практике деловой жизни люди стремятся к достижению не только общих, но и некоторых значимых личных целей. Отсюда важно не допустить в деловых отношениях забвения золотого правила морали: Изучение дисциплины поможет выстраивать деловые отношения на своего рода нравственных регуляторах, при постоянно включенном внутреннем контроле, препятствующем беспредельному эгоизму в партнерских отношениях, который может не только повредить, но и разрушить их.

Требования к результатам освоения дисциплины: Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: В результате изучения дисциплины магистрант должен: Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Всего часов Аудиторные занятия всего 18 Семестр А В том числе: Практика этического анализа в бизнесе. Содержание раздела Этика - наука о морали, ее сущности, законах ее исторического развития и роли в общественной жизни.

Указанные принципы определяют характер взаимоотношений между макросубъектами социальной и экономической структуры общества, то есть между организациями, государством, обществом в целом. Макроуровневый подход особенно значим для экономик переходного периода, когда происходит трансформация основных экономических институтов. Несоблюдение этических принципов на макроуровне, как правило, приводит к бесполезной трате усилий на решение частных этических проблем на уровне трудового коллектива.

В Декларации Ко предложены также ключевые принципы взаимоотношений на микроуровне, то есть организации с покупателями, владельцами инвесторами , персоналом, поставщиками, конкурентами. Так, в основу взаимоотношений организации с покупателями должны быть положены ключевые принципы. Они предполагают:

В социальной психологии этика представлена в виде закономерностей . Этика теневого бизнеса – это сложившаяся в криминальной сфере .. ма отдаленной, целью мирового делового сообщества становится тип отно- шений.

Добавить комментарий Для того, чтобы лучше понять взаимосвязь таких понятий, как деловая этика, прикладная этика и профессиональная этика нужно знать их определения. Итак, этика — наука, которая изучает нормы поведения, представления о поведении правильную или неправильную , нравственные правила при достижении тех или иных целей. Деловая этика — это устоявшаяся система общих правил поведения и этических норм, которые используются на предприятиях, учреждениях, фирмах и т.

В общем это общение и взаимодействие людей в различных сферах профессиональной деятельности. Профессиональная этика — система моральных норм, правил, принципов поведения специалистов с учетом конкретной ситуации и особенностей работы профессиональной занятости. Это одна из отраслей этики как науки. Она важная и неотъемлемая часть при подготовке и также самой профессиональной деятельности каждого специалиста.

Общие принципы основаны на общечеловеческих, общепринятых нормах морали. Прикладная этика связана с профессиональной, но не равна ей. В профессиональной этике есть такие базовые общие принципы: Она уточняет общие этические требования по каждой отдельной профессии, а прикладная рассматривает более значимые, глобальные нравственные проблемы, которые касаются различных сфер деятельности. К таким проблемам можно отнести терроризм, рыночная конкуренция, эвтаназия, различные выбросы в атмосферу, смертная казнь и т.

Считают, что прикладная этика указывает на новую стадию развития морали и этики. Обоснование не выходят за пределы человеческой жизни, но связано с ее предельными возможностями.

Психологический тип личности предпринимателя

Деловой этикет Библиографический список Основной целью преподавания психологии и этики деловых отношений является формирование у студентов — будущих специалистов в области экономики таких знаний и навыков, которые позволят им успешно решать задачи, связанные с психологическими и этическими проблемами человеческой активности. Эта учебная дисциплина должна способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности.

Изучение курса поможет выстраивать деловые отношения на своего рода нравственных регуляторах, при постоянно включенном внутреннем контроле, препятствующем беспредельному эгоизму в партнерских отношениях, который может не только повредить, но и разрушить их. Получить полный текст В результате изучения дисциплины студенты должны знать:

Решенный тест по предмету Деловая этика с выделенными ответами. К принципам международного бизнеса не относятся: учет социально- психологических процессов и явлений в коллективах;; целенаправленное обучение.

Замкнутый отчужденность, холодность, любит одиночество, безучастность Общительный добродушие, открытость, внимательность к людям, контактность 2. В Менее сообразительный ригидность мышления, конкретность, низкая вербальная культура, медленное обучение Более сообразительный быстрое усвоение материала, высокий уровень вербальной культуры, склонность к абстрактному мышлению 3. С Эмоционально неустойчивый лабильность настроения, раздражительность, склонность к фрустрации, ипохондрия, тревожность Эмоционально устойчивый отсутствие нервного утомления, невозмутимость, спокойствие, умение управлять эмоциями 4.

Е Подчиняющийся застенчивость, покорность, способность взять на себя чужую вину, пассивность Доминантный независимость, авторитарность, конфликтность, борьба за власть, самоуверенность 5. Серьезный осторожность, неторопливость, точность, сдержанность, пессимизм Легкомысленный энтузиазм, безалаберность, импульсивность, беззаботность 6. Свободный от норм несоблюдение норм, требований группы, законов, непостоянство принципов, целей Законопослушный сознательное соблюдение норм, правил, обязательность, вера в закон и власть 7.

Доверчивый терпимый, веселый, хорошо работает в группе, приспособляемый Подозрительный эгоцентрист, плохо работает в группе, перестраховщик, недоверчивый М Практичный внимательность к деталям, прагматизм, реалистичность, твердо стоит на ногах Романтичный непрактичность, витание в облаках, творческое воображение, мечтательность Прямолинейный естественность, простота, бесхитростность, прямодушие Дипломатичный хитрость, утонченность, умение манипулировать людьми, светскость О Уверенный в себе не чувствует угрозы, хладнокровие, безмятежность Тревожный депрессия, ранимость, преобладание мрачных предчувствий 1 Консервативный уважение традиций, устойчивость взглядов, предпочтений Радикальный аналитический ум, спокойное отношение к новому подверженность сомнениям, скептицизм 2 Конформист зависимость от мнений окружающих, желание быть вместе с группой Нонконформист желание идти своим путем, иметь свое мнение, одиночка

Этический кодекс психолога

Научно-исследовательской, Практической, Организационно-управленческой. Области и объекты профессиональной деятельности Решение комплексных задач в области профессионального бизнес-взаимодействия, предоставляющих психологические услуги физическим лицам и организациям, административных органах, в сфере управления, экономической деятельности.

Применение в сферах:

Этике учат те, кто не занимается бизнесом, никем не руководит и не знает, Индивидуальная мораль в профессиональной сфере предполагает также опыт работы, знание иностранных языков;; морально-психологические как .. В ходе этой сложной трансформации в зависимости от того, какой тип.

Современная деловая этика, по мнению многих ученых, должна основываться на трех важнейших положениях: В работе американского социолога Л. Хосмера сформулированы современные этические принципы делового поведения, опирающиеся на аксиомы мировой философской мысли, прошедшие многовековую проверку теорией и практикой. Таких принципов и соответственно аксиом десять. Никогда не делай того, что не в твоих долгосрочных интересах или интересах твоей компании принцип основан на учении древнегреческих философов, в частности Протагора, о личных интересах, сочетающихся с интересами других людей, и различии.

Никогда не делай того, о чем нельзя было бы сказать, что это действительно честное, открытое и истинное, о котором можно было бы с гордостью объявить на всю страну в прессе и по телевидению принцип основан на взглядах Аристотеля и Платона о личных добродетелях — честности, открытости, умеренности и т. Никогда не делай того, что не есть добро, что не способствует формированию чувства локтя, так как все мы работаем на одну общую цель принцип основан на заповедях всемирных религий св.

Августин , призывающих к добру и состраданию. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества принцип основан на учении Т. Гоббса и Дж.

3. Профессиональная этика

Традиционно деловая этика бизнеса базируется на уважении интересов работников компании, ее клиентов и партнеров. На конкурентов она тоже распространяется и подразумевает неиспользование запрещенных или нечестных приемов в борьбе за нишу в бизнесе. В зависимости от культуры той или иной страны, этика и этикет в бизнесе будут несколько различаться.

Однако, 3 соподчиненных иерархических уровня при ведении бизнеса в любой стране будут так или иначе присутствовать.

Коммерческая психология - предмет профессиональной психологии, в сфере бизнеса нераздельно связано со способностью прогнозировать.

Глава 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента 1. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу Но самой большой радостью было для него участвовать в домашних ссорах. Ни одна семейная склока на много миль кругом не обходилась без его деятельного участия. Обычно он начинал как примиритель, а кончал как главный свидетель жалобщика. Джером К. Она включает явления различных порядков: Различение смыслов этих трех терминов имеет в этике как в науке о морали и философии свою историю.

Однако и в том и в другом случае речь идет о различении добра и зла, справедливого и несправедливого, хорошего и дурного. Предметом особенно пристального внимания этические проблемы деловой жизни стали в США. Обязательные курсы этики читаются не только на философских и теологических факультетах, но и в различных школах бизнеса. Крупные компании организуют курсы этики для своих сотрудников.

Многие фирмы создают корпоративные этические кодексы, формулируя в письменном виде этические принципы корпорации, правила поведения, ответственность администрации по отношению к своим работникам.

ЭТИКА В БИЗНЕСЕ